应龙公司文旅人用坚守诠释责任
发布日期:2024-05-06
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为保障广大游客度过一个平安、愉快的假期,应龙公司认真贯彻落实上级部门各项工作要求,早安排、早部署,严格落实节假日24小时值班和领导带班制度,每天专人值班值守,确保值班电话、投诉电话24小时畅通,做好突发事件的应急防范;在节假日期间加强项目安全运营情况、运营秩序、环境卫生等方面的检查,确保各项设施安全运行,服务质量得到保障,全力以赴做好假日期间各项文旅服务工作。
“五一”假期,公司将工作人员分为两组,一组在游客中心接听各类咨询以及投诉电话,统计旅游数据,上报各类工作信息;一组深入园区项目点位,辅助观光小火车、游船、观光自行车项目安全运营工作。所有工作人员统一服装,佩戴工作牌,提高公司辨识度,全力提升应龙公司服务质量水平。
白龟湖国家湿地公园的每个角落都能看见最美劳动者的身影,他们在带给游客舒心愉悦体验的同时,也为示范区文旅产业发展贡献着自己的一份力量。
平凡的岗位,不平凡的坚守,是责任,更是奉献。应龙公司文旅人将一如既往地保持爱岗敬业、服务至诚的工作作风,文旅服务不“打烊”,为示范区文旅高质量发展作出贡献。