示范区纪工委：打通社保服务“最后一步路”

“以前，村民进行个人养老保险待遇申请等要去街道便民服务大厅，来回得半天时间；现在，我们主动入村开展服务，村民在家门口就能办理。”近日，示范区湖滨路街道朱砂洞村社保专员小张边给群众办理业务边说。

今年以来，示范区纪工委以开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机，与区养老医疗保险中心同题共答，聚焦民生热点，回应群众关切，做好民生实事，强化基层监督，督促辖区各村（社区）提高服务质效，推动社保经办服务下基层全覆盖，实现群众在家门口就能享受到便捷、高效的社保服务，打通了服务群众“最后一步路”。

为确保把社保下基层全覆盖这项民办实事办实办好，示范区纪工委与区养老医疗保险中心共同成立督导组，通过“暗访式”“体验式”监督等方式，对全区社保经办高频业务下基层全覆盖工作开展联合督导，重点查看办事流程是否顺畅、办事效率是否高效等。针对检查发现问题，督促立行立改，通过加强基层经办人员培训、提供政策宣传页告知单等措施，优化办理流程，提升服务能力，确保群众在家门口享受便捷、高效的社保服务。同时推动建立医保基金监督检查、养老保险要情月报等制度，坚决杜绝死亡冒领、重复领取养老金等行为的发生，确保基金安全高效使用。

截至目前，全区已组织开展集中培训4次，培训人员共计76人次，印制发放基层社保经办事项宣传页5000份，实现了辖区47个行政村（社区）社保便民服务网点全覆盖，使群众办理城乡居民基本养老保险参保登记和养老保险费补缴申报、待遇核定等18项高频社保业务“就近能办”，累计为村民办理社保经办业务登记查询600余人次，持续提升了群众的满意度和幸福感。