滍阳镇创新举措全面提升社保服务质效
发布日期:2023-08-22
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坚持“简约、高 效、便民”服务理念,围绕强能力、提素质、优流程、抓服务, 着力推进“线上+线下”业务通办,推广“河南税务”APP 提升 网上办事深度,引导辖区群众选择网上办理两险参保缴费等业务。严格落实人社服务快办行动,深化流程再造,通过数据分析减少冗余步骤,采取“一窗办结”业务办理模式,“让网络 多跑路、数据多跑路、让群众少跑腿”,提升办事效率。上半年,共完成各类业务5000余件,各类业务办理时间平均减少30%; 线上办理社保业务比例从 30%提高至 70%,办事效率提高 20%, 群众满意度达 90%以上。