2025年示范区建议提案办理工作总结

代表委员提出的建议和提案凝聚着对示范区的智慧与期待，为推动示范区高质量发展的提供了重要的决策参考，下面，我就示范区2025年建议提案办理工作情况汇报如下：

一、高位推动，构建办理工作体系

示范区高度重视建议提案办理工作作为密切联系群众、接受民主监督、改进工作的重要抓手，从组织架构、制度建设、协同联动等方面系统发力，构建起责任明晰、流程规范、运转高效的的办理工作体系。

（一）强化组织领导，压实办理责任

建立“管委会主任牵头抓总、分管领导具体负责、督查部门统筹协调、承办单位一把手主责主办” 的四级责任体系。针对跨部门办理事项，明确主办单位统筹协调职责、协办单位协同配合义务，通过印发方案、召开任务交办会等方式，确保责任无缝衔接、任务精准落地，构建起“纵向到底、横向到边”的责任落实格局。

（二）完善制度流程，规范办理程序

严格执行“管委会主任逐件签批审办、督查部门全程督办”"工作机制，建立涵盖接收登记、分类交办、沟通对接、跟踪督办、审核答复、回访反馈的全流程闭环管理体系。印发了《关于认真做好2025年度市人大建议和政协提案办理工作的通知》，明确办理工作规范，细化了沟通、面商、反馈、答复等时间节点。建立了动态管理台账，实施跟踪督办，并将办理工作纳入年度责任目标。今年召开专题交办会议1次、开展专项督查2次，确保办理工作规范有序。

（三）加强沟通协作，凝聚办理合力

区级领导牵头推进，共召开办理推进会3次，及时协调解决办理过程中的难点堵点，针对环湖路公厕、文化旅游发展等建议，实地调研落实办理5次。各承办单位主动作为，积极与代表、委员沟通，精准把握建议提案意图。主办单位充分发挥牵头抓中作用，强化部门间协同联动，组织召开协调推进会4次，打破信息壁垒，形成办理工作强大合力。

二、全程互动，提升办理工作质效

示范区将沟通协商贯穿建议提案办理全过程，通过多形式、多渠道互动，做到事前沟通、事中沟通、事后沟通，充分吸纳代表委员意见，确保办理工作契合民意、符合实际。一是办前主动对接，精准把握要义。第一时间通过电话、走访等方主动式与代表委员沟通，介绍办理思路，深入了解提案初衷与具体要求，为科学制定办理方案奠定基础。二是办中动态反馈，共促办理推进。定期向代表委员通报进展，针对遇到的困难与问题，及时沟通协商，邀请代表委员实地考察，参与办理工作，让其全程感知办理成效。三是办结回访，确保办理满意。办理完成后，及时反馈办理结果，广泛征求意见，对代表委员不满意的事项，深入剖析原因，重新办理，直至满意。办理期间共同代表委员见面13次，电话沟通16次，邀请代表委员实地调研3次。

三、高效推进，圆满完成办理工作

今年，示范区共承办市人大建议6件（主办2件、协办4件）、承办市政协提案10件（主办5件、协办5件）。主要涵盖文化旅游、城市建设、民生保障等多个重点领域。截至目前，建议提案已全部办结，协办正式意见已送达主办单位，主办答复代表委员均已满意，并在沟通表上签字，正式答复正在签发。

建议提案办理工作既是政治任务，更是民生工程。我们将认真学习先进经验，持续改进工作，提升办理质效，努力把每件建议提案都办成 “民心工程”“精品工程”，为推动全市高质量发展作出新的更大贡献！