示范区纪工委靠前监督解“暖忧” 护航群众温暖过冬

供暖季伊始，示范区昌建望月台小区居民家中暖流如期而至。然而此前，该小区因开发企业与施工方工程款纠纷，供暖工程陷入停滞，面临无法按时通暖的困境。区纪工委监察工委闻讯而动，将此事列为重点监督事项，以有力监督推动问题快速化解。

民生痛点就是监督重点。区纪工委立足职责，迅速启动“监督护航民生”机制，督促区城市综合事务服务中心履行主体责任、组建专班。督查组采取“四不两直”方式，直插问题一线，既了解群众急切诉求，也紧盯协调谈判进程，明确要求以保障民生为先，杜绝部门推诿。在纪工委全程跟踪督办下，相关方最终达成一致：施工方先行完成供暖调试并网，确保供暖不延误，款项争议后续协商。

供暖开通后，监督持续在线。纪工委工作人员随机入户回访，实地测温，确保温度达标。同时，推动建立问题线索闭环管理机制，对供暖类诉求优先处置、跟踪问效。

“群众冷暖是大事。我们将持续紧盯民生领域，对责任不落实、整改不到位的严肃问责，以实际成效回应群众关切。”区纪工委相关负责人表示。下一步，区纪工委还将督促开展供热领域“冬病夏治”回头看，推动构建长效保障机制，以扎实监督守护群众冬日温暖。